El Kit de instalación automatizada de componentes para Firma Digitalizada en puesto cliente le ayuda a instalar los componentes necesarios para utilizar la operativa de control digital en el puesto de activación.

 

- Preguntas frecuentes uso de Firma Digital


- Preguntas frecuentes proceso de instalación de Firma Digital

Introducción

El Kit de instalación automatizada está compuesto por:
  • Manual de Instalación, con el que podrá seguir los pasos necesarios para la correcta instalación de los componentes.
  • Instalador, Descárguese el fichero al PC. Tras la descarga, sólo es necesario ejecutar el programa ControladorTabletaWacom_1_7_1.exe, utilice el Manual de Instalación y siga las indicaciones.
  • Verificación Post Instalación, tras la instalación de los componentes podrá verificar el correcto funcionamiento de la tableta de firma

Requisitos del sistema

  • El perfil de usuario de instalación debe ser un usuario administrador de la máquina.
  • El sistema operativo debe ser Windows 7 o superior.
  • Debe haber instalada una jdk (Java Development Kit) o jre (Java Runtime Environment) versión 1.6 o superior.
  • Conexión a Internet.

Instrucciones de instalación

  • Paso 1

  • Manual de Instalación, con el que podrá seguir los pasos necesarios para la correcta instalación de los componentes.
  • Descarga
  • Paso 2

  • Instalador, se descargará al pc del cliente, y ejecutará el programa ControladorTabletaWacom_1_7_1.exe. Utilice el Manual de Instalación y siga las indicaciones. Sólo es necesario instalar este kit en el caso de que se vaya a utilizar una tableta de firma Wacom.
  • Descarga
  • Versiones Java para descarga

Instrucciones de instalación para usuarios de Pangea

  • Paso 1

  • Manual de Instalación, con el que podrá seguir los pasos necesarios para la correcta instalación.
  • Descarga
  • Paso 2

  • Instalador, se descargará al pc del cliente, y ejecutará el programa ControladorTabletaWacom_1_7_1.exe. Utilice el Manual de Instalación y siga las indicaciones.
  • Descarga

Versiones de Java

  •   Java versión 1.8, se descargará al pc del
    cliente, y ejecutará la instalación de Java 1.8.
    Siga las instrucciones del instalador.
  • Descarga

Verificaciones

  • Probar tableta WACOM STU-500

  • SÓLO PARA INSTALACIONES NUEVAS.
  • Comprueba si los drivers de la tableta WACOM STU-500 han sido correctamente instalados. Para ello, conecte una tableta a un puerto USB y haga click en el enlace superior.
  • Probar iCar

  • Para comprobar si los drivers de iCar han sido correctamente instalados, haga click en el enlace superior. Si la prueba es correcta, se mostrará por pantalla un mensaje con la versión de iCar instalada.

Asistencia

Si tiene cualquier problema con el Kit de instalación, por favor llame al

917 833 302

Horario: Lunes a Domingo de 10 a 22 horas